Мы стремимся к тому, чтобы вы остались довольны совершенной покупкой, нашим сотрудничеством. Мы будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей.
Вы выбираете комплекты из настоящей коллекции магазина или оформляете пошив одежды на спецзаказ с индивидуальными требованиями (по эскизу, описанию, техническому заданию).
Если, получив заказ, вы остались недовольны покупкой (а такие ситуации случаются очень редко), мы обязательно поможем вам с оформлением возврата товара и затраченных средств. Это мы можем гарантировать всем покупателям, которые обращаются к нам впервые. Ситуации с возвратом для постоянных клиентов решаются в индивидуальном порядке. Лояльность и полная открытость – принципы нашей работы.
Мы выполняем обмен купленной вами одежды и обуви при условии, что она была приобретена из товара, присутствующего на складе нашей компании. Причина возврата с вами не обсуждается. Вы вправе обменять товар на другой, который понравится. Также возможен обмен одежды, выпущенной по спецзаказу на специальном производстве. Данный вопрос решается только по согласованию с производителем.
«Надеемся, что ваш выбор будет правильным.
Мы всегда готовы пойти вам навстречу».
С уважением,
коллектив компании «Медодежда.ру».